Axygen耗材都是無DNA酶，無RNA酶并且無熱原嗎？
通常Axygen品牌的移液吸頭、PCR管、PCR板和微量離心管是無DNA酶，無RNA酶且無熱原的，但其他品類有個別產(chǎn)品可能不包含這些檢測項目，還請參考相應產(chǎn)品的質(zhì)檢文件（COC）。
 
Axygen有DEPC處理的耗材嗎？
DEPC處理是為了讓耗材不攜帶核酸酶，而Axygen的耗材都是無DNA酶，無RNA酶的。這是基于我們從原料開始控制生產(chǎn)流程的結(jié)果。最終產(chǎn)品我們對核酸酶進行質(zhì)量檢測，而不會額外加入DEPC處理步驟。其產(chǎn)品應用與DEPC處理過的耗材是一致的，Axygen產(chǎn)品可以代替DEPC處理耗材使用于分子生物學實驗中。
 
如何確認Axygen槍頭與市面上不同移液器的適配性？
首先需確認移液器的品牌和型號，然后按照我司提供的適配表查找對應匹配的槍頭貨號。
 
如何獲取Axygen耗材產(chǎn)品的材質(zhì)信息？
一般材質(zhì)信息可以從產(chǎn)品目錄及在的相應產(chǎn)品頁面上獲得
 
如何確認Axygen耗材產(chǎn)品是否與某些化學試劑兼容？
首先請確認產(chǎn)品材質(zhì)類型，再參考查詢化學兼容表是否兼容。試劑的配方、實驗環(huán)境以及實際操作情況等也會對具體條件下的產(chǎn)品化學耐受性產(chǎn)生影響，在實驗要求比較高時，建議提前做小量測試以驗證。

如何恰當儲存Axygen耗材產(chǎn)品？
除非有特別要求，一般Axygen耗材產(chǎn)品應存放于干燥的室溫環(huán)境，注意避開紫外，臭氧，廢氣，煙霧等條件。部分有特殊存儲要求的產(chǎn)品會在外箱標簽標示，敬請留意。
 
超低吸附產(chǎn)品是什么工藝？是硅烷化處理嗎？
Axyegn超低吸附產(chǎn)品并非硅烷化處理。Axyegn超低吸附產(chǎn)品通過改良聚丙烯樹脂材料以及使用超平滑鉆石拋光鑄模技術，實現(xiàn)表面零化學添加成分降低樣品與表面的結(jié)合并減少樣品損失。
 
哪些Axygen耗材產(chǎn)品有超低吸附(Maxymum Recovery)系列？
我司超低吸附產(chǎn)品包含自動化工作站移液吸頭，移液器吸頭（包括常規(guī)吸頭和濾芯吸頭），PCR單管產(chǎn)品和微量離心管。并非每個產(chǎn)品都有其相對應的低吸附產(chǎn)品。
一般低吸附的產(chǎn)品貨號中帶有“L"，例如：T-300-L，PCR-02-L-C，MCT-150-L-C
 
超低吸附產(chǎn)品可以滅菌嗎？
不可以。若需要無菌產(chǎn)品，可購買相應已滅菌的產(chǎn)品。若客戶自行滅菌，可能會影響超低吸附表面，從而影響使用性能。
 
濾芯吸頭產(chǎn)品可以滅菌嗎？
不可以。若需要無菌產(chǎn)品，可購買相應已滅菌的產(chǎn)品。若客戶自行滅菌，可能會影響濾芯的密封性，從而影響使用性能。
 
哪些Axygen耗材產(chǎn)品不能自行高溫高壓滅菌？
超低吸附產(chǎn)品，頂蓋中包含橡膠O圈的螺旋蓋微量離心管產(chǎn)品、濾芯產(chǎn)品，封板膜和PCR耗材產(chǎn)品等不能自行高溫高壓滅菌。若需要無菌產(chǎn)品，建議購買相應預滅菌的產(chǎn)品。
 
Axygen能高溫高壓滅菌的產(chǎn)品，滅菌條件是怎樣的？
我司建議的滅菌條件是在1個標準大氣壓下，121℃，15分鐘。請勿使用干燥循環(huán)，因為這可能會導致塑料變形或削弱其使用性能。請等待高壓滅菌裝置的溫度降至80℃以下，再從其中取出滅菌產(chǎn)品。
 
從貨號中可以獲取哪些產(chǎn)品信息？
以槍頭貨號TF-1000-L-R-S為例：
T：Tip 代表該產(chǎn)品為移液吸頭
F：Aerosol Barrier 代表包含濾芯
L：Maxymum Recovery代表表面為超低吸附
R：In Rack 代表盒裝 
S：Sterile 代表已滅菌
以微量離心管SCT-050-SS-C-S為例：
SCT：Screw  cap tube 代表螺旋蓋離心管 
SS：Self-standing 代表可自立的
C：Clear 代表顏色為透明無色
S：Sterile 代表已滅菌